개인정보 처리방침 — Go Japan Now

2026-10-19의 주요 변경: GetYourGuide 위젯과 제휴사 배너 안내를 추가했고, Google 애널리틱스 안내를 명확히 했고 Google AdSense 코드의 현재 상태(광고는 게재하지 않음)를 명시했으며, 연락처 이메일 주소와 일본 개인정보보호법에 따른 청구 방법을 추가했고, 문의 양식의 항목을 이메일 주소와 본문으로 줄였습니다.

운영자 안내

Go Japan Now(gojapannow.jp)는 도쿄에 기반을 둔 독립 다국어 여행 미디어이며, STARK가 운영하고 영어·일본어·한국어·중국어 간체·중국어 번체의 5개 언어로 제공합니다. 운영 체계에 대한 자세한 내용은 소개 페이지를 참고해 주십시오.

이 방침에서 “당사”는 Go Japan Now를 가리키며, “이용자”는 거주 지역이나 열람한 언어판과 관계없이 이 웹사이트를 방문하는 모든 분을 가리킵니다. 이 방침은 5개 언어의 모든 경로를 포함한 gojapannow.jp 도메인 전체에 적용됩니다.

운영자의 성명과 주소는 info@gojapannow.jp로 요청하시면 지체 없이 알려 드립니다.

수집하는 정보

이용자가 직접 제공하는 정보. 문의 양식을 작성하면 입력하신 이메일 주소와 메시지 본문을 받습니다. 이름과 제목은 요구하지 않습니다. 본문에는 민감한 개인정보를 쓰지 말아 주십시오. 이메일로 직접 연락하신 경우에는 이메일 주소와 본문을 받습니다. 문의 양식은 자동화된 악용을 막기 위해 Cloudflare Turnstile로 보호되며, Cloudflare가 이 목적으로 기본적인 기술 정보(IP 주소, 브라우저 특성, 동작 패턴 등)를 수집할 수 있습니다. 당사에는 계정 기능이 없으므로 비밀번호, 주소, 결제 정보 등 계정 정보는 수집하지 않습니다.

자동으로 수집되는 정보. 거의 모든 웹사이트와 마찬가지로, 호스팅 서버는 방문 시 기본적인 기술 정보(IP 주소, 브라우저 종류와 버전, 운영체제, 유입 URL, 열람한 페이지, 접속 일시)를 로그로 기록합니다. 이 로그는 보안과 부정 이용 방지를 위해 보관하며 보통 90일 이내에 삭제합니다. 콘텐츠 전송과 캐시 계층이 더 짧은 기간 동안 유사한 정보를 보관할 수 있습니다.

제3자가 수집하는 정보. 이 사이트는 제3자가 제공하는 방문 분석, 광고, 삽입된 제휴사 위젯, 제휴 실적 추적 서비스를 이용합니다. 이러한 서비스는 자체 쿠키를 설정하고 각자의 개인정보 처리방침에 따라 독자적으로 데이터를 수집할 수 있습니다. 주요 서비스는 아래 5항에 안내되어 있습니다.

정보의 이용 목적

수집한 정보는 다음 목적으로만 이용합니다.

• 사이트 운영: 페이지 제공, 부정 이용 방지, 보안 유지, 기술적 문제 해결.
• 문의 대응: 보내 주신 메시지에 답변하고 필요하면 후속 연락을 드립니다.
• 콘텐츠 개선: 어떤 콘텐츠가 유용한지 파악하여 가장 많이 읽히는 가이드부터 갱신합니다.
• 제휴 실적 추적: 당사 링크에서 제휴 사업자 웹사이트로 이어진 방문을 기록하여 구매가 완료되면 수수료를 받습니다.
• 광고: 사이트에서 Google AdSense 광고가 게재되는 경우, 해당 광고를 표시하고 성과를 측정합니다(5항 참조).
• 법령 준수: 일본, EU, 미국 등 적용되는 법령의 요건을 충족합니다.

당사는 법적 효력 또는 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정에 이용자의 데이터를 사용하지 않으며, 이용자에게 실질적인 영향을 미치는 프로파일링도 하지 않습니다.

EEA·영국·스위스 이용자 안내: 문의 대응은 요청에 대한 답변과 메시지에 답변하는 정당한 이익(GDPR 6조 1항 b·f), 서버 로그와 Cloudflare Turnstile은 보안과 부정 이용 방지라는 정당한 이익(동 f), 법령상 의무 이행에 필요한 처리는 동 c에 근거합니다.

쿠키 및 추적 기술

당사는 다음 목적으로 쿠키와 유사 기술(로컬 스토리지, 픽셀)을 사용합니다.

쿠키는 브라우저 설정으로 제어할 수 있습니다(대부분의 브라우저에서 유형별로 차단하거나 삭제할 수 있습니다). 필수 쿠키를 비활성화하면 언어 설정이 유지되지 않는 등 사이트 기능 일부가 작동하지 않을 수 있습니다. 광고나 방문 분석 쿠키를 비활성화해도 읽을 수 있는 콘텐츠에는 영향이 없습니다.

이용하는 제3자 서비스

Google 애널리틱스 4. 트래픽 측정에 사용합니다. 데이터는 Google LLC가 Google 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. Google은 쿠키 식별자, 열람한 페이지, 유입 페이지, 기기와 브라우저 정보, IP 주소로 추정되는 대략적인 지역 등의 정보를 받습니다. Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능을 설치하면 브라우저에서의 측정을 비활성화할 수 있습니다.

Google AdSense. 현재 당사는 광고를 게재하지 않습니다(Google AdSense는 준비 중이며 광고 게재는 시작하지 않았습니다). 당사 페이지에는 Google AdSense 코드가 포함되어 있으며, 코드가 실행되면 이용자의 브라우저가 Google에 쿠키 등의 식별자, 열람 중인 페이지의 주소, IP 주소, 브라우저 정보 등을 전송합니다. 광고를 게재하게 되면 이 방침을 먼저 갱신하겠습니다. 페이지에서 Google 광고가 게재되는 경우, Google과 Google이 인증한 제3자 공급업체는 쿠키(DoubleClick 쿠키 포함)를 사용하여, 이 사이트와 다른 사이트의 과거 방문 기록에 기반한 광고를 포함해 광고를 게재하고 측정할 수 있습니다. 광고가 표시되는지, 맞춤 광고인지는 페이지, 지역, 이용자의 설정에 따라 다를 수 있습니다. 맞춤 광고는 Google 광고 설정 또는 aboutads.info에서 해제할 수 있습니다. Google AdSense가 이용하는 제3자 공급업체는 Google 고객센터에 목록이 있습니다.

GetYourGuide 위젯. 일부 페이지(현재는 도쿄·교토·오사카 여행 가이드)에 GetYourGuide 파트너 위젯을 삽입했습니다. 그 밖의 페이지에서는 GetYourGuide의 스크립트를 불러오지 않습니다. 위젯이 있는 페이지에서는 페이지가 표시되는 즉시, 동의 배너를 기다리지 않고 다음이 일어납니다.

• 브라우저가 보내는 정보: widget.getyourguide.com(스크립트·iframe·측정)과 cdn.getyourguide.com(글꼴·이미지)에서 내용을 불러오므로, 이용자의 브라우저는 GetYourGuide에 IP 주소, 열람 중인 페이지의 URL, 리퍼러, 브라우저와 기기 정보(User-Agent·화면 너비), 당사의 파트너 ID를 보냅니다.
• 설정되는 쿠키와 식별자: __cf_bm(widget.getyourguide.com, Cloudflare 봇 판별용, 약 30분), session_id(당사 도메인에 기록되는 세션 쿠키), gyg_visitor_id(탭 단위 식별자, 브라우저의 세션 스토리지).
• 페이지를 떠날 때: collector.getyourguide.com으로 1회, 해당 페이지의 정보(URL, 제목, 페이지 크기, 글꼴 등 표시 정보, GetYourGuide 위젯과 링크의 위치, 표시 텍스트)가 전송됩니다. 페이지에 다른 회사의 여행 예약 서비스(Klook 등)의 제휴 링크가 있는 경우에는 그 링크의 URL과 표시 텍스트도 전송됩니다. 당사의 Klook 제휴 링크 URL에는 파트너 ID(aid·aff_adid)가 포함되어 있습니다.
• 전송되지 않는 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호 등은 전송되지 않습니다.

GetYourGuide는 이 정보를 위젯의 표시와 제휴 성과의 측정·분석에 사용합니다. 당사는 예약할 수 있는 체험을 보여 주고 GetYourGuide로의 유입을 측정하기 위해 위젯을 사용합니다. GetYourGuide는 독립된 관리자로서 정보를 처리하며, 그 처리는 GetYourGuide 개인정보 처리방침과 GetYourGuide 파트너 약관에 따릅니다.

제휴 마케팅 네트워크. 당사는 Klook, Sakura Mobile, GetYourGuide, NINJA WiFi, trip.com, Viator, MagicalTrip, JR Pass Direct, World Nomads (via CJ), GoWithGuide (via Awin) 등의 제휴 프로그램에 참여하고 있습니다. 당사 사이트의 제휴 링크를 클릭하면 제휴사가 추적용 쿠키를 설정하여 이후의 구매를 Go Japan Now를 통한 실적으로 기록합니다. 이용자가 지불하는 가격은 달라지지 않습니다. 제휴 관계의 자세한 내용은 제휴 공개 페이지에 있습니다.

다른 사이트로의 링크. 당사 페이지에는 다른 회사 웹사이트로 연결되는 링크가 있습니다. Go Japan Now를 벗어나면 해당 사이트의 개인정보 처리방침이 적용되며, 당사는 그 사이트의 정보 처리에 대해 책임을 지지 않습니다.

Cloudflare Turnstile. 문의 양식의 스팸·봇 방지에 사용합니다. Cloudflare는 Cloudflare 개인정보 처리방침에 안내된 대로 기본적인 기술 정보를 처리합니다.

호스팅. 이 사이트는 xServer(Xserver Inc., 일본)에서 호스팅합니다. 서버 로그는 일본 내 설비에 저장됩니다.

정보 공유

당사는 이용자의 개인정보를 마케팅 목적으로 제3자에게 판매, 교환, 대여하거나 그 밖의 방식으로 제공하지 않습니다. 정보가 Go Japan Now 밖으로 나가는 경우는 다음뿐입니다.

• 위탁 업체: 사이트 호스팅이나 부정 이용 방지를 맡은 사업자(Xserver, Cloudflare). 당사를 위해 정보를 처리합니다.
• 독립된 제3자: Google(애널리틱스·AdSense), GetYourGuide(위젯), 제휴사와 제휴 마케팅 네트워크는 5항에 안내된 대로 이용자의 브라우저에서 직접 정보를 받으며, 각자의 개인정보 처리방침에 따라 독자적인 책임으로 처리합니다.
• 법적 요구: 법률, 법원의 명령 또는 정당하다고 성실하게 판단되는 정부 기관의 요청에 따라 제공이 필요한 경우.
• 권리 보호: 사기, 부정 이용, 보안 사고, 이용 조건 위반을 조사하거나 방지하기 위한 경우.
• 사업 양도: Go Japan Now가 인수·합병되거나 자산이 양도되는 경우, 새 소유자는 이 방침(또는 이용자의 권리를 동등 이상으로 보호하는 후속 방침)에 따라 데이터를 승계합니다.

이용자의 권리

거주 지역에 따라 이용자는 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 가질 수 있습니다.

• 열람: 당사가 보유한 이용자의 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다.
• 정정: 부정확하거나 불완전한 정보의 정정을 요청할 수 있습니다.
• 삭제: 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다(법령상 보존 의무가 있는 경우는 제외).
• 처리 제한: 정보 처리의 중단 또는 제한을 요청할 수 있습니다.
• 이동: 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 정보를 받을 수 있습니다.
• 이의 제기: 정당한 이익 또는 직접 마케팅에 근거한 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
• 동의 철회: 처리가 이용자의 동의에 근거한 경우 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
• 불만 제기: 거주 지역의 개인정보 보호 당국에 불만을 제기할 수 있습니다.

미국 캘리포니아주 거주자에게는 CCPA에 따라 알 권리, 삭제할 권리, 판매를 거부할 권리(당사는 데이터를 판매하지 않습니다), 권리를 행사해도 불이익을 받지 않을 권리가 있습니다. 일본 개인정보보호법은 일본에서 운영하는 당사에 이용자의 거주 지역과 관계없이 적용됩니다. 당사가 보유한 개인정보에 대해 열람(제3자 제공 기록 포함), 정정·추가·삭제, 이용 정지·소거, 제3자 제공의 중지를 청구할 수 있습니다. 일본 개인정보보호법에 따른 열람(제3자 제공 기록 포함) 청구에는 확인 작업의 실비로 1건당 1,000엔을 받습니다. 정정·추가·삭제, 이용 정지·소거, 제3자 제공 중지의 청구는 무료입니다. EEA·영국·스위스 이용자의 GDPR에 따른 청구도 원칙적으로 무료입니다(청구가 명백히 근거가 없거나 과도한 경우는 제외).

이러한 권리를 행사하려면 info@gojapannow.jp로 이메일을 보내시거나 문의 양식을 이용해 주십시오. 30일 이내(법령이 더 빠른 대응을 요구하는 경우에는 그 기간 내)에 답변드립니다.

아동의 개인정보

Go Japan Now는 성인(만 18세 이상) 여행자를 대상으로 합니다. 만 13세 미만(EU 일부 회원국처럼 만 16세 미만이 적용 연령인 지역에서는 만 16세 미만) 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공한 경우에는 연락해 주십시오. 즉시 삭제하겠습니다.

데이터 보관 기간과 보안

개인정보는 수집 목적에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 문의는 답변 등 대응이 끝나는 즉시 삭제하며 보관하지 않습니다. 서버 로그는 보통 90일 이내에 삭제하며, 방문 분석 데이터는 Google 애널리틱스 4의 보관 기간 설정에 따라 최장 14개월간 보관합니다.

개인정보는 업계 표준 조치로 보호합니다. 모든 통신의 HTTPS 암호화, 관리 화면 접근 제한, 관리자 계정의 강력한 인증, 소프트웨어의 정기 업데이트입니다. 인터넷을 통한 전송 방식 중 100% 안전한 것은 없지만, 상업적으로 합리적인 보호를 적용하도록 노력합니다.

개인정보의 국외 이전

Go Japan Now는 일본에서 운영되며 주요 서버도 일본에 있습니다. 다만 이용 중인 제3자 서비스(Google, Cloudflare, GetYourGuide, 제휴 마케팅 네트워크)의 일부는 전 세계에 설비를 운영하므로, 이용자의 데이터가 미국과 EU를 포함한 다른 나라로 이전되어 처리될 수 있습니다. 이 이전은 각 사업자가 근거로 삼는 법적 틀(EU 데이터의 경우 표준계약조항 등)에 따라 이루어집니다.

방침의 변경

운영 방식, 서비스 또는 적용 법령의 변경을 반영하기 위해 이 개인정보 처리방침을 수시로 갱신할 수 있습니다. 중요한 변경은 이 페이지 상단에 안내하며, 처음에 있는 “시행일”도 함께 수정합니다. 정기적으로 확인해 주십시오.

문의처

이 개인정보 처리방침에 대한 질문, 권리 행사, 데이터 처리에 관한 우려가 있으시면 info@gojapannow.jp로 이메일을 보내시거나 문의 양식을 이용해 주십시오. 영업일 기준 3일(일본 시간) 이내 답변을 목표로 합니다.

관련 정보는 소개 페이지와 제휴 공개도 참고해 주십시오.